LOVE LAKSA的吐司人生

《給兒子的十八堂商業思維課》是創業家暨知名講師林明樟MJ老師，寫給十多歲兒子的書。尺寸比25K還小、每篇篇幅不大、還加上許多父子對話和內容情景的漫畫插圖，非常易讀，的確適合最初設定的青少年讀者群，而一般讀者讀來也不違和，可說是老少皆宜的親民之作。

全書圍繞著『商業思維』，一開始看到這書名，感覺是個無邊際的主題。直到自己來回讀了幾次，再搭配網路搜尋『商業思維』的文章，覺得可以這樣解釋和分類。

根據維基百科對『商業』的定義『有組織地提供顧客所需商品和服務的行為，且通過提供成本以上價格的商品和服務而營利』。

以上的定義中，有幾個關鍵字：

營利和資源：商業行為的基礎

提供商品和服務的組織

接受商品和服務的顧客

各學門的社會科學，都可說是由個人為出發點。如果由個人為基礎思考，可以把MJ老師想傳授給兒子的『商業思維』，分成四大類：

1. 如何面對『營利』：也可以說是對『金錢』與『資源』的態度。

2. 如何和『組織』互動：不管是創業者，或是受雇者，我們無法避免地，必須和組織內的成員相處。這部分，也可以說是對『團隊』和『人際關係』的準則。

3. 如何和『顧客』互動：也可以說是『同理心』和『市場』的理解。

4. 如何和『自己』互動：身而為人，『認識自己』和『做決定』，可以說是一生的功課。

在這四大類傳承中，覺得收獲最多，超出我自己原有認知邊界的，應該是MJ老師對『金錢』和『做決定』的思維。

『金錢』在資本世界中，以一般直覺思考，就是累積越多越好。MJ老師則提出了兩個讓我印象特別深刻的思考。一、機車行的經營：當發現自有事業走下坡時，大部分的老闆，會思考如何節流，減少支出，以減緩現有金錢資源的流失。然而，許多時候的重生，並不是來自精算儉省，而是來自創造思維。如何支出金錢，創造客戶動機並吸引客戶消費；讓金錢為我們工作，而不是守住那個象徵性的數字。二、財聚則人散，財散則人聚：金錢是非常吸引人的，手中握有大量金錢和資源，往往也代表擁有更廣的選擇和彈性。然而，MJ老師卻提醒了『不要貪心，不要想拿走桌上的每一分錢，而要與身邊的人分享』。因為擁有資源的結果，往往不是單靠一人的努力，更多時候，也代表自己周邊的支持系統發揮作用，可能是團隊同事，可能是社會背景。當擁有金錢資源時，大方地分享給團隊成員、付出應盡的社會責任，才能凝聚人心，產生正向的循環。

『做決定』是人人每天都要面臨的事情，小至下一餐要吃什麼、如何運用每天空閒時間，大至投資方式、人生目標，做決定的頻率和難度不同，但都會影響。身為財報知名講師，MJ老師提出的兩個做決定原則：『放眼長期』和『注重機率』。在這篇中，MJ老師以Amazon創辦人貝佐斯和巴菲特的對話為例，為何老巴把自己的投資原則說得如此明確，這世界上真正靠投資致富的人卻很少？關鍵因素在於—很少投資人願意慢慢地累積財富。或許是因為現在的生活步調越來越快，快速上手達成的行銷話術越來越多，而讓我們產生了錯覺，覺得成功或達到目標也是可以速成的。如果忘了放眼長期，可能會因為追求短期成效的錯覺，做出不符合高達成機率的決定。假如我們把人生當作無數個決定的期望值總和，唯有不斷做出高達成機率的決定，長期累積下來，就可以有相對高的期望值與成功機率。

這個月來，以『財務』為主題閱讀，是個自己非常不熟悉的領域，相對地，也開啟了另一個面向的思維與系統積累。《給兒子的十八堂商業思維課》是個適合青少年、為人父母者、與想開展商業思維的一般讀者，相信可以從每篇的小故事中，得到一些能夠應用在生活的商業思維，關於『如何應用資源』、『如何經營團隊』、『如何同理顧客』、『如何面對未知做決定』的概念。